به گزارش آیندگان، پیرحسین کولیوند رئیس جمعیت هلال احمر در جلسه با نمایندگان مجلس از عملکرد این جمعیت در جنگ ۱۲ روزه و آمادگیهای پیشبینیشده خبر داد. وی بیان کرد هلال احمر با رویکرد «خط مقدم بشردوستی» و تکیه بر نیروهای داوطلب، خدمات امدادی بدون وقفه ارائه کرد. مرکز رصد دادهها با دسترسی به لایههای جغرافیایی در مدیریت مخاطرات سیل، طوفان و آتشسوزی نقش دارد. تیمهای واکنش سریع از ۷۰ هزار به ۱۱۰-۱۲۰ هزار نفر افزایش یافتند و ۲۸ هزار نفر مستقیماً در میدان حضور داشتند. ناوگان شامل ۱۵۰۰ آمبولانس و ۷۶۰۰ خودروی عملیاتی بود و ۶ هزار مأموریت امدادی انجام شد که منجر به زندهیابی ۷۲۵۰ نفر و خدمات درمانی به ۱۰ هزار نفر گردید. بیشترین عملیات در تهران، هرمزگان، اصفهان، خوزستان و بوشهر تمرکز داشت. حدود ۱۴۹ هزار واحد غیرنظامی آسیب دید (۱۵٪ تخریب کامل). هلال احمر ۳۵ مکاتبه و ۱۱ بیانیه به نهادهای بینالمللی درباره نقض حقوق بشردوستانه ارسال کرد. ۱۸ کشور و نهاد بینالمللی کمک کردند (ایران درخواست کمک نداده بود). سفر ژنو برای پیگیری آسیبها و بازگشایی بیمارستان هلال احمر در دبی انجام شد. ۸ نفر از خدمه کشتی «توسکا» آزاد شدند و حساب بانکی خارجی در ارمنستان برنامهریزی شده است. سامانههای هوشمند رصد لحظهای ناوگان را امکانپذیر کردهاند. پس از جنگ، ۲۱ سناریوی جدید برای مخاطرات آینده تدوین گردید. تیمهای «سحر» و ۲۴۰۰ متخصص مشاوره تلفنی حمایت روانی دادند. ۸ میلیون نفر آنلاین و ۳ میلیون حضوری آموزش دیدند و ۳۴۰ هزار بسته داروی تخصصی توزیع شد. حمایت خیرین و چهرههای اجتماعی سرمایه اجتماعی هلال احمر را تقویت کرد.