کاربران امکان پذیر به دستیارهای هوش مصنوعی وابستگی عاطفی اشکار کنند_آیندگان

محققان گوگل می‌گویند با وجودی که دستیار‌های هوش مصنوعی ابزارهایی سودمند و کاربردی می باشند، اما می‌توانند کاربران را از نظر عاطفی بیشتر از حد به خود وابسته کنند. این وابستگی عاطفی می‌تواند پیامد‌های اجتماعی منفی به‌جستوجو داشته باشد.

دستیارهای هوش مصنوعی این روزها بیش‌از‌پیش درحال گسترش می باشند و تقریباً در همه پلتفرم‌ها به ابزاری کاربرپسند تبدیل شده‌اند. با این شرایط، محققان گوگل در مقاله‌ای در رابطه منفعت گیری بیشتر از حد از آن‌ها و وابستگی عاطفی کاربران نسبت به این چنین ابزارهایی هشدار خواهند داد.

کاربران در معرض وابستگی عاطفی به هوش مصنوعی قرار دارند

بر پایه مقاله تازه آزمایشگاه تحقیقاتی DeepMind گوگل، دستیاران هوش مصنوعی پیشرفته و شخصی‌سازی‌شده مزایای بالقوه بسیاری به‌همراه دارند و می‌توانند تغییراتی همه‌جانبه در زندگی ما تشکیل کنند. این ابزارها می‌توانند حالت کار، آموزش و فعالیت‌های خلاقانه و این چنین نحوه برقراری ربط ما را تحول دهند. محققان این مطالعه می‌گویند اگر گسترش هوش مصنوعی بدون برنامه‌ریزی مدبرانه باشد، می‌تواند به یک شمشیر دولبه تبدیل شود.

این مقاله می‌گوید: «این ابزارهای غیرطبیعی (مصنوعی) حتی امکان پذیر محبتی خیالی و رویکردی عاشقانه نسبت به کاربر ابراز کنند. این چنین حالت‌هایی می‌تواند پایه و مبنا تشکیل وابستگی عاطفی طویل‌زمان به هوش مصنوعی را برای کاربران تشکیل کنند.»

در صورت عدم کنترل این ربط، استقلال کاربر امکان پذیر تحت‌الشعاع قرار گیرد و روی روابط اجتماعی وی اثرگذار باشد. هوش مصنوعی حتی می‌تواند جانشین تعامل انسانی شود.

این خطرات، فقطً موضوعاتی نظری نیستند. حتی وقتی که هوش مصنوعی در حد یک چت‌بات باشد نیز می‌تواند روی کاربر تأثیر بگذارد. در سال ۲۰۲۳ کاربر بعد از چت طویل با چت‌بات قانع شده می بود که خودکشی کند.

«ایسون گابریل»، دانشمند محقق در تیم تحقیقاتی DeepMind و یکی از نویسندگان مقاله در توییتی هشدار داد که انواع دستیار شخصی و دستیارهای همانند انسان، به‌صورت فزاینده‌ای برخی موضوعات در رابطه انسان‌شناسی، حریم خصوصی، مطمعن و روابط مناسب را نقل می‌کنند. او معتقد است که باید با دقت بیشتری به حوزه‌های اجتماعی و هوش مصنوعی دقت کرد.