در دنیای کسبوکار، هر مدیری رویای فتح یک قله را در سر دارد: قله رهبری بازار، قله رشد پایدار و قله سودآوری. این یک صعود چالشبرانگیز، هیجانانگیز و گاهی بسیار خطرناک است. بسیاری از کسبوکارها، با کولهباری از امید و محصولی عالی، سفر خود را آغاز میکنند، اما در میانه راه، در دامنههای صعبالعبور «بازار رقابتی» و در میان طوفانهای «بحران اقتصادی» گرفتار میشوند.
چرا این اتفاق میافتد؟ زیرا صعود به قلههای بزرگ، تنها با اشتیاق و تجهیزات اولیه ممکن نیست. این کار نیازمند یک نقشه دقیق، یک تیم آماده و از همه مهمتر، یک راهنمای باتجربه است؛ کسی که مسیر را میشناسد، از خطرات آگاه است و میداند چگونه تیم را با انگیزه و سلامت به قله برساند.
در اکوسیستم فروش ایران، «دالب» نقش همان راهنمای متخصص و دلسوز (شرپا) را برای کسبوکار شما ایفا میکند. ما یک پلتفرم جامع برای توانمندسازی تیمهای فروش هستیم که به شما کمک میکنیم تا از کمپ اصلی (ایده کسبوکار) تا فتح بلندترین قلههای موفقیت، سفری ایمن، سریع و برنامهریزیشده داشته باشید. بیایید با هم ببینیم این صعود چگونه انجام میشود.
مرحله اول: آمادهسازی در کمپ اصلی (استخدام و تیمسازی)
هیچ کوهنوردی به تنهایی به اورست صعود نمیکند. اولین قدم، همیشه تشکیل یک تیم قوی، هماهنگ و باانگیزه است. انتخاب همنوردان اشتباه، میتواند کل سفر را به خطر بیندازد. در کسبوکار نیز، استخدام کارشناسان فروش، دقیقاً همان مرحله انتخاب همنوردان است.
چالش در این مرحله: شما به افرادی نیاز دارید که نه تنها از نظر فنی قوی باشند، بلکه از نظر روحی نیز برای سختیهای مسیر آماده باشند. آنها باید تابآوری، انگیزه و روحیه کار تیمی داشته باشند. اما چگونه میتوان این افراد را در میان صدها متقاضی شناسایی کرد؟ و چگونه میتوان با یک پیشنهاد جذاب، بهترینها را متقاعد به همراهی کرد؟ مذاکره بر سر یک بسته حقوقی منصفانه، یکی از اولین چالشهاست. درک دقیق از میزان حقوق کارشناس فروش در بازار، به شما کمک میکند تا پیشنهادی ارائه دهید که بهترین کوهنوردان را به تیم شما جذب کند.
راهنمایی دالب: ما در دالب، به عنوان متخصصان استعدادیابی، به شما در تشکیل تیم رویاییتان کمک میکنیم. ما با ارزیابیهای عمیق، افرادی را برای شما پیدا میکنیم که نه تنها توانایی صعود دارند، بلکه اشتیاق رسیدن به قله را نیز در چشمانشان میتوان دید.
مرحله دوم: تجهیز کوهنوردان (آموزش و مهارتآموزی)
یک تیم قوی، بدون تجهیزات مناسب، نمیتواند قدم از قدم بردارد. «تجهیزات» تیم فروش شما، همان «مهارتهای» آنهاست. مهارت مذاکره، کلنگ یخشکن آنها برای عبور از موانع است. مهارت مدیریت ارتباط با مشتری، طناب اطمینان آنهاست و دانش محصول، اکسیژنی است که برای ادامه مسیر به آن نیاز دارند.
چالش در این مرحله: بسیاری از تیمها، با تجهیزات ابتدایی و قدیمی راهی مسیر میشوند. آنها از تکنیکهایی استفاده میکنند که دیگر در بازار امروز کارایی ندارند. برای مثال، در دنیای امروز، بازاریابی تلفنی یک علم و هنر است و دیگر نمیتوان با روشهای سنتی در آن موفق شد. آموزش تخصصی و مداوم تیم فروش، کلید بهروز نگه داشتن تجهیزات تیم شماست.
راهنمایی دالب: ما در دالب، انبار تجهیزات شما هستیم. دورههای آموزشی ما، کارگاههای عملی تجهیز کوهنوردان است. ما به تیم شما یاد میدهیم چگونه از هر ابزار در جای مناسب خود استفاده کنند، چگونه با شرایط آب و هوایی نامساعد (اعتراضات مشتری) مقابله کنند و چگونه با کمترین اتلاف انرژی، بیشترین مسیر را طی نمایند.
مرحله سوم: ترسیم نقشه مسیر (سیستمسازی و استراتژی)
یک راهنمای باتجربه، هرگز بدون نقشه حرکت نمیکند. او مسیر را از قبل مطالعه کرده، بهترین راه را انتخاب نموده و نقاط استراحت (کمپهای میانی) را مشخص کرده است. در فروش، این نقشه، همان «سیستم» و «فرآیند فروش» شماست.
چالش در این مرحله: تیمهای بدون سیستم، مانند کوهنوردانی هستند که در مه گم شدهاند. آنها انرژی زیادی صرف میکنند، اما دور خود میچرخند و پیشرفتی نمیکنند. داشتن یک نقشه شفاف، مانند یک قیف فروش مشخص، به همه اعضای تیم نشان میدهد که در کجای مسیر قرار دارند و قدم بعدی چیست.
راهنمایی دالب: خدمات مشاوره ما، به معنای ترسیم یک نقشه اختصاصی برای صعود شماست. ما با تحلیل کسبوکار و بازار شما، بهترین و ایمنترین مسیر را برای رسیدن به قله فروش طراحی میکنیم. ما به شما کمک میکنیم تا یک فرآیند قابل اندازهگیری و قابل تکرار بسازید تا هر صعود شما، موفقیتآمیزتر از قبلی باشد.
مرحله چهارم: حفظ روحیه در ارتفاعات (فرهنگ و انگیزه)
هرچه بالاتر میروید، هوا رقیقتر و مسیر سختتر میشود. در اینجاست که قدرت ذهنی و روحیه تیمی، اهمیت خود را نشان میدهد. یک کلمه ناامیدکننده میتواند کل تیم را از ادامه مسیر بازدارد و یک جمله الهامبخش، میتواند انرژی لازم برای گام آخر را فراهم کند.
چالش در این مرحله: فروش، یک ماراتن ذهنی است. مدیران باید به طور مداوم به تیم خود انگیزه تزریق کنند. به اشتراک گذاشتن جملات انگیزشی کسب و کار و فروش در جلسات صبحگاهی یا به رسمیت شناختن کوچکترین پیشرفتها، میتواند روحیه تیم را در ارتفاعات بالا نگه دارد.
راهنمایی دالب: ما به شما یاد میدهیم که چگونه یک رهبر الهامبخش برای تیم کوهنوردی خود باشید. ما به شما ابزارهایی برای ساختن یک فرهنگ مثبت، حمایتی و هدفمند ارائه میدهیم تا تیم شما حتی در سختترین شرایط نیز، چشم از قله برندارد.
مرحله پنجم: لذت بردن از منظره قله (تجربه مشتری و وفاداری)
رسیدن به قله، لحظهای باشکوه است. این لحظه، همان «لحظه فروش» است. اما یک کوهنورد حرفهای میداند که سفر با رسیدن به قله تمام نمیشود. او از منظره لذت میبرد، قدردان مسیری که طی کرده و همنوردانی که او را یاری کردهاند، است و به فکر صعودهای بعدی است.
چالش در این مرحله: بسیاری از کسبوکارها پس از فروش، مشتری را فراموش میکنند. آنها فراموش میکنند که این مشتری، همان کسی است که به آنها در این صعود کمک کرده است. یک تشکر ساده، میتواند رابطه را از یک معامله به یک دوستی پایدار تبدیل کند. ارسال یک متن تشکر از مشتری نشان میدهد که شما برای همراهی او ارزش قائل هستید.
راهنمایی دالب: ما به شما کمک میکنیم تا یک برنامه «پس از صعود» موفق داشته باشید. ما به شما میآموزیم که چگونه با مشتریان خود روابطی پایدار بسازید، آنها را به طرفداران وفادار تبدیل کنید و کاری کنید که آنها مشتاقانه منتظر همراهی با شما در صعودهای بعدی (خریدهای آینده) باشند.
دالب: راهنمای شما برای فتح هر قلهای
صعود به قلههای فروش، نباید یک رویای دستنیافتنی باشد. با داشتن یک تیم آماده، تجهیزات مناسب، نقشه دقیق و یک راهنمای باتجربه، هر قلهای قابل فتح است. «دالب» اینجاست تا در تمام مراحل این سفر هیجانانگیز، در کنار شما باشد.
آیا برای برنامهریزی صعود بعدی خود آمادهاید؟
با کارشناسان ما در «دالب» تماس بگیرید و برای یک جلسه مشاوره رایگان جهت بررسی مسیر و تجهیزات خود اقدام کنید. بیایید با هم، پرچم موفقیت کسبوکار شما را بر بلندترین قلههای بازار به اهتزاز درآوریم.
۰۲۱-۹۱۰۹۹۵۶۰
