واتس‌اپ فعالیت چت‌بات‌های عمومی همانند ChatGPT را ممنوع می‌کند_آیندگان

اپلیکیشن مطلب‌رسان واتس‌اپ که تحت مالکیت متا است، این هفته سیاست Business API خود را به‌روزرسانی کرده تا چت‌بات‌های عمومی را از دسترسی به این پلتفرم منع کند. مطابق گزارش‌ها، این تحول به گمان زیاد بر فعالیت دستیارهای شرکت‌هایی همانند OpenAI، پرپلکسیتی، Luzia و Poke تأثیر خواهد گذاشت.

در این به‌روزرسانی، واتس‌اپ دستورالعمل جدیدی برای اراعه‌دهندگان هوش مصنوعی اضافه کرده که تمرکز آن روی چت‌بات‌های عمومی است. این قوانین که از ۱۵ ژانویه ۲۰۲۶ (۲۶ دی) اجرایی می‌شود، اظهار می‌کند که اراعه‌دهندگان مدل‌های هوش مصنوعی عمومی نمی توانند دستیارهای خود را روی واتس‌اپ انتشار کنند.

ممنوعیت چت‌بات‌های عمومی توسط واتس‌اپ

مطابق سیاست تازه واتس‌اپ، گسترش‌دهندگان فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، شامل مدل‌های زبانی بزرگ، پلتفرم‌های هوش مصنوعی مولد و دستیاران عمومی، به‌صورت مستقیم یا غیرمستقیم مجاز نیستند از سرویس واتس‌اپ Business Solution برای اراعه این فناوری‌ها منفعت گیری کنند.

بااین‌حال، واتس‌اپ پافشاری کرده که این تحول بر کسب‌وکارهایی که از هوش مصنوعی برای خدمت‌رسانی به مشتریان خود منفعت گیری می‌کنند، تأثیری ندارد. برای مثال، یک شرکت گردشگری که از بات خدمات مشتریان روی واتس‌اپ منفعت می‌برد، مشمول این محدودیت تازه نمی‌شود. متا اظهار کرده که مقصد این محدودیت تمرکز بر حمایتاز خدمات مشتریان کسب‌وکارها و جلوگیری از تبدیل این مطلب‌رسان به یک پلتفرم توزیع چت‌بات‌های عمومی است.

واتس‌اپ توضیح داده که اراعه چت‌بات‌های عمومی سختی بسیاری روی سیستم آن‌ها تشکیل کرده و نیاز به حمایتاختصاصی داشته که شرکت آماده آن نبوده است. ازاین‌رو، موارد منفعت گیری‌ای که خارج از طراحی و اهداف استراتژیک Business API می باشند، ممنوع شده‌اند. این تصمیم عملاً علتمی‌شود واتس‌اپ به پلتفرمی برای توزیع دستیارها و راه‌حل‌های هوش مصنوعی عمومی تبدیل نشود و تنها Meta AI به‌گفتن یک دستیار همه‌جانبه در دسترس باقی بماند.

سال قبل OpenAI چت‌بات ChatGPT را روی واتس‌اپ اراعه کرد و اغاز امسال، پرپلکسیتی بات خود را برای منفعت گیری از بیشتر از ۳ میلیارد کاربر این مطلب‌رسان راه‌اندازی کرد. این بات‌ها توانایی جواب به سوال‌ها، تحلیل فایل‌های رسانه‌ای، جواب به یادداشت‌های صوتی و تشکیل تصاویر داشتند که حجم مطلب‌ها را به‌شدت افزایش داد. بااین‌حال، بزرگ‌ترین مشکل برای واتس‌اپ اقتصادی می بود؛ چون Business API طرحی برای دریافت هزینه‌ها از این چت‌بات‌ها نداشت.

«مارک زاکربرگ» در جلسه مالی سه‌ماهه نخست ۲۰۲۵ خبرداد که وجود کسب‌وکارها زمان بزرگی برای درآمدزایی واتس‌اپ است. با بیشتر از ۳ میلیارد کاربر فعال ماهانه و ۱۰۰ میلیون کاربر در آمریکا، این قسمت می‌تواند به منبع درآمد مهمی برای متا تبدیل شود.