آیندگان گزارش داد: اگر مسافر بلیت اتوبوس خریداری کند اما در میانه مسیر بدون اطلاع و رضایت قبلی از اتوبوس پیاده شده و با خودروی سواری ادامه سفر دهد، این اقدام نقض تعهد شرکت حملونقل محسوب میشود. حمیدرضا حاجی اسفندیاری، وکیل پایه یک دادگستری، بیان کرد که شرکت موظف است مسافر را با وسیله نقلیه ایمن، راننده واجد شرایط و مطابق مقررات سازمان راهداری تا مقصد برساند. استفاده برنامهریزیشده از خودروی پلاک شخصی فاقد مجوز حمل مسافر، خلاف ماده ۲۰۳ آییننامه راهنمایی و رانندگی است و قابل پیگیری حقوقی میباشد.
مسئولیت در صورت تصادف
مسئولیت شرکت حملونقل با پیاده شدن مسافر از اتوبوس خاتمه نمییابد. اگر خودروی جایگزین توسط شرکت یا عوامل آن هماهنگ شده باشد، شرکت همچنان متعهد به ایمن رساندن مسافر تا مقصد است و در صورت تقصیر در انتخاب وسیله یا راننده، مسئولیت مدنی دارد. راننده خودروی جایگزین نیز در صورت تقصیر، مسئولیت کیفری و مدنی خود را دارد. از نظر بیمه، مسافر شخص ثالث محسوب شده و خسارت بدنی او از بیمه وسیله مسبب حادثه یا صندوق تأمین خسارتهای بدنی قابل جبران است.
کمبود مسافر موجه تغییر نیست
کم بودن تعداد مسافران یا اقتصادی نبودن مسیر، موجهی برای تغییر یکطرفه شرایط سفر نیست. مسافر حق دارد بداند سفرش تحت مسئولیت چه شرکتی و با چه پوشش قانونی انجام میشود. شفافیت مسئولیت جان و مال مسافر در طول مسیر، الزام قانونی شرکت حملونقل است. 
