پژوهشگران دانشگاه تهران فناوری بومی هوش مصنوعی برای تشخیص و تبدیل گفتار فارسی به متن در مکالمات تلفنی توسعه دادهاند که در ارزیابیهای مقایسهای از سرویسهای بینالمللی از جمله گوگل پیشی گرفته است.
هادی ویسی عضو هیئت علمی دانشکده سامانههای هوشمند بیان کرد این سامانه بر پایه چند هزار ساعت مکالمه واقعی مراکز تماس داخلی آموزش دیده و با گویشها و لهجههای مختلف ایرانی سازگاری بالایی دارد.
این فناوری در محیطهای تلفنی با پهنای باند محدود و نویزهای خط تلفن بهینه شده و در حال حاضر در چند سامانه دستیار تلفن هوشمند سازمانها برای پاسخگویی خودکار به مشتریان به کار گرفته شده است.