موسوی مشکلات خانوادههای شهدا باید به صورت ریشهای و بنیادین حل شود, سید احمد موسوی، رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران، در نشستی با حضور معاونت ریاست جمهوری در امور زنان و خانواده، بر لزوم حل ریشهای مشکلات خانوادههای شهدا تأکید کرد. ایشان با اشاره به اجرای طرح تحول بنیادین در بنیاد، گفت که این طرح با هدف اصلاح شیوههای حکمرانی، مدیریت و ارائه خدمات تدوین شده است.
موسوی ضعف چارچوبهای حکمرانی و عدم پایداری مدلهای موجود را علت اصلی چالشهای باقیمانده پس از چهار دهه فعالیت دانست و تصریح کرد که حقوق فعلی در شرایط تورمی پاسخگوی معیشت ایثارگران نیست.محورهای طرح تحول بنیادینرئیس بنیاد شهید سه اصل شفافیت، اثربخشی و پاسخگویی را ضلعهای اصلی کرامت و منزلت خانوادههای شهدا معرفی کرد.
ایشان رویکرد اثربخشی را جایگزین رویکرد خروجیمحور کرد و بیان داشت ملاک، میزان اثرگذاری مثبت خدمات در زندگی ایثارگران است، نه تعداد جلسات. موسوی همچنین بر ضرورت افزایش ظرفیت تابآوری جامعه، بهویژه از طریق زنان و خانوادهها، و اصلاح فرآیند قانونگذاری برای پاسخگویی به نیازها صحه گذاشت.